Política de Privacidad
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Política de Privacidad
Última actualización: 22 de septiembre de 2025
En Cossio Creativo, S.A., nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Este aviso de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestra página web, redes sociales, y plataformas de mensajería, incluyendo WhatsApp.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
Cossio Creativo, S.A., con sede en Heredia, 40104, Costa Rica, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales que se recolecten a través de nuestras plataformas.
2. Datos Personales Recopilados
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Datos de contacto proporcionados a través de redes sociales (Meta: Facebook, Instagram)
Datos de facturación y dirección cuando sea necesario
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
Responder a tus solicitudes y proporcionarte información sobre nuestros servicios.
Coordinar citas o reuniones de ventas.
Realizar campañas de marketing y envío de boletines informativos (newsletter).
Gestionar interacciones a través de nuestras cuentas en redes sociales y mensajería de WhatsApp.
Mejora de nuestros servicios y la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
4. Uso de Datos en Redes Sociales y WhatsApp
Utilizamos plataformas de mensajería como WhatsApp, y plataformas de redes sociales como Instagram y Facebook (Meta) para interactuar contigo. Estas plataformas están regidas por sus propias políticas de privacidad y tratamiento de datos. Al interactuar con nosotros a través de estos canales, aceptas las normas de uso de datos de Meta y WhatsApp:
Meta: Para más información sobre cómo Meta utiliza y protege tus datos, puedes consultar la Política de Privacidad de Meta.
WhatsApp: Al comunicarte con nosotros a través de WhatsApp, tus datos serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad de WhatsApp.
5. Transferencia de Datos
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales, como la facturación de servicios o cuando nos lo exijan las leyes de Panamá.
6. Protección de los Datos
En Cossio Creativo, S.A., implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, robo o alteración. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.
7. Leyes Aplicables en Panamá
Este aviso de privacidad está alineado con la Ley No. 81 de Protección de Datos Personales de la República de Panamá, que regula el tratamiento de datos personales y garantiza el derecho a la privacidad y protección de tus datos. Nos comprometemos a cumplir con las disposiciones legales aplicables en Panamá.
8. Derechos del Usuario (Costa Rica)
Como usuario en Costa Rica, tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales, de conformidad con la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y su reglamento:
Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que hemos recopilado y su tratamiento.
Rectificación: Corregir datos incorrectos, incompletos o inexactos.
Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines mencionados o cuando lo desees.
Oposición: Negarte al tratamiento de tus datos personales en casos justificados.
Portabilidad: Solicitar copia de tus datos en un formato estructurado y de uso común cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a través de nuestro correo electrónico: ventas@salotips.com, indicando tu nombre completo, número de identificación y el derecho que deseas ejercer.
9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia de navegación. Puedes desactivar las cookies ajustando la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
10. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en esta página. Te recomendamos que revises este aviso periódicamente.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre este aviso de privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: ventas@salotips.com
Teléfono: +(507) 277-8075